Atendimento organizado, clientes bem cuidados

Sempre Atende e o CRM da Krontec: conversas centralizadas, equipe coordenada e resultados visíveis em um só painel.

Hospedado no Brasil Conformidade com a LGPD Licença mensal, sem fidelidade
Recursos

Tudo o que uma equipe de atendimento precisa, sem complicação

Do primeiro contato ao pós-venda: organização, contexto e visibilidade para atender bem em escala.

01

Central de conversas

Todas as conversas com clientes em um painel único, com histórico completo de cada contato — nada se perde entre abas e aparelhos.

02

CRM integrado

Cadastro de clientes com etiquetas, anotações e etapas de funil. Cada conversa chega com contexto.

03

Múltiplos atendentes

Toda a equipe simultaneamente, com permissões por função e visibilidade de quem atende o quê.

04

Filas e setores

Cada demanda direcionada ao setor certo — comercial, suporte, financeiro — com distribuição automática.

05

Fluxos de autoatendimento

Menus e respostas automáticas para as dúvidas frequentes, liberando a equipe para o que exige atenção humana.

06

Relatórios gerenciais

Tempo de resposta, volume por atendente, demandas por setor — os números do atendimento em painéis simples de ler.

Canais

Os canais que sua empresa já usa, em uma só central

O Sempre Atende integra os canais de mensagem do seu relacionamento com clientes em um único painel de atendimento — com histórico unificado por contato.

WhatsApp Business
Webchat no seu site
Outros canais digitais
Planos

Licenciamento simples e direto

Licença mensal do Sempre Atende por empresa, sem fidelidade.

Essencial

R$ 299/mês
  • Até 3 usuários
  • 1 canal conectado
  • Filas e setores
  • CRM com etiquetas
  • Suporte em horário comercial
Começar

Empresarial

Sob consulta
  • Usuários sob demanda
  • Implantação assistida
  • Treinamento da equipe
  • Integrações personalizadas
  • Gerente de conta dedicado
Falar com consultor
Sobre

Tecnologia mineira, rigor de infraestrutura

A Krontec é uma empresa de tecnologia sediada em Monte Carmelo, Minas Gerais, dedicada ao desenvolvimento de soluções de comunicação e gestão de atendimento para pequenas e médias empresas brasileiras.

Nascemos da experiência prática em infraestrutura de redes e sistemas — e levamos esse rigor para cada entrega.

O Sempre Atende é o principal produto da Krontec: um CRM com central de atendimento utilizado por empresas de diversos segmentos para organizar a comunicação com seus clientes. Plataforma estável, hospedada no Brasil, com suporte próximo e evolução constante.

Pronto para organizar o atendimento da sua empresa?

Fale com a nossa equipe e veja o Sempre Atende funcionando.

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E-mail
[email protected]
Resposta em até 1 dia útil
Telefone
(34) 9218-9980
Segunda a sexta, das 10h às 16h
Endereço
Rua Treviso, 75 — Villa Italia II
Monte Carmelo/MG — CEP 38.500-000