Esta página descreve como solicitar a exclusão de dados pessoais tratados pela Krontec (68.086.034 ROMEU HERTON KRONBAUER JUNIOR — CNPJ 68.086.034/0001-84), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Se você é cliente da Krontec
- Envie um e-mail para [email protected] a partir do e-mail cadastrado na sua conta, com o assunto "Exclusão de dados".
- Informe o nome da empresa e o CNPJ ou e-mail vinculados à conta.
- Confirmaremos o recebimento em até 2 (dois) dias úteis e concluiremos a exclusão da conta e dos dados de atendimento em até 30 (trinta) dias.
- Ao final, você receberá uma confirmação por e-mail.
Serão preservados apenas os registros cuja guarda é exigida por lei, como documentos fiscais e registros de acesso, pelos prazos legais.
Se você é contato de um cliente da Krontec
Se seus dados constam na plataforma porque você conversou com uma empresa que utiliza o Sempre Atende, da Krontec, essa empresa é a controladora dos seus dados. Recomendamos dirigir a solicitação diretamente a ela. Se preferir, você também pode nos contatar pelo e-mail [email protected] informando o número de telefone utilizado nas conversas e o nome da empresa com a qual falou — encaminharemos e acompanharemos sua solicitação junto ao cliente.
Prazo e confirmação
Toda solicitação de exclusão é respondida em até 2 (dois) dias úteis e concluída em até 30 (trinta) dias, com confirmação enviada ao solicitante.
Contato
[email protected] — (34) 9218-9980
Rua Treviso, 75 — Villa Italia II — Monte Carmelo/MG — CEP 38.500-000